Le Service  Administratif

On a parfois tendance à enfermer un peu trop vite l’agent administratif hospitalier dans un rôle d’agent de gestion administrative qui serait déconnecté de la vie des patients et de l’établissement. C’est une vision qui n’est pas exacte ! Certes un agent administratif en EHPAD ou un agent d’administration en hôpital remplit des tâches très utiles de secrétaire, comme on disait autrefois ! En effet, les « AAH  » (Agents Administratifs Hospitaliers), ouvrent le dossier du patient, gèrent les entrées et les sorties, reçoivent les familles et font le lien avec l’extérieur de l’établissement.